Mit der Methode „Lessons Learned“ können Sie diese Erfahrungen systematisch auswerten, dokumentieren und an andere Verantwortliche und Beschäftigte weitergeben. So entsteht aus einem einzelnen Vorfall ein nachhaltiger Sicherheitsgewinn für Ihren gesamten Betrieb.
Lessons Learned bedeutet, aus zurückliegenden Ereignissen konkrete Erkenntnisse für die Zukunft abzuleiten. Im Gefahrstoffbereich kann dies beispielsweise die Frage sein:
„Warum kam es zu einer Verätzung?“, „Weshalb wurde eine Gefahrstofffreisetzung nicht rechtzeitig erkannt?“, „Welche Vorschrift oder Regel war den Beteiligten nicht bekannt?“ oder „Warum ist aus einem Beinaheunfall kein tatsächlicher Unfall geworden?“ Viele Unternehmen untersuchen zwar Unfälle, beschränken sich dabei jedoch auf die unmittelbare Unfallursache. Das eigentliche Potenzial von Lessons Learned liegt darin, die dahinterliegenden organisatorischen und technischen Schwachstellen zu erkennen und für vergleichbare Tätigkeiten nutzbar zu machen.
Aus Gefahrstoffunfällen lernen: Lessons Learned in 3 Schritten
1. Schritt: Erfassen Sie die Ereignisse
Informieren Sie Ihre Beschäftigten darüber, dass nicht nur Unfälle, sondern auch Beinaheunfälle und sicherheitsrelevante Auffälligkeiten dokumentiert werden sollen. Dabei muss klar sein:
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