Das eigentliche Problem liegt häufig nicht bei den Mitarbeitenden, sondern in den Strukturen, die sie täglich erleben. Das folgende Video zeigt, warum wertvolle Hinweise verloren gehen und welche Folgen das für die Sicherheit im Betrieb hat.
Die Gründe, warum Beinaheunfälle nicht gemeldet werden, sind also vielschichtig und können tief in der Sicherheitskultur verankert sein. Denn wer befürchten muss, für einen Fehler kritisiert zu werden oder als Verursacher dazustehen, wird Risiken lieber für sich behalten.
Neben Vertrauensproblemen kann es jedoch auch organisatorische Hürden geben. Wissen z. B. alle, wie und an wen eine Meldung eingereicht werden soll? Soll ein bestimmtes Formular genutzt werden und niemand findet die Vorlage oder der Fragebogen ist einfach zu lang?
Sicherheitskultur braucht die richtigen Werkzeuge
Beinaheunfälle zu melden darf weder Mut noch Geduld erfordern. Entscheidend ist, dass Mitarbeitende Vorfälle schnell, unkompliziert und ohne Angst vor negativen Konsequenzen erfassen können.
Gleichzeitig müssen Führungskräfte die Möglichkeit haben, Meldungen strukturiert auszuwerten und daraus konkrete Verbesserungen abzuleiten. Diese sollten dann den Beschäftigten präsentiert werden, damit sichtbar wird, dass die vorherige Meldung Ernst genommen wurde.
Mithilfe von digitalen Meldeformularen unterstützen Sie Ihre Kollegen dabei, Beinaheunfälle und andere sicherheitsrelevante Ereignisse einfach, einheitlich und nachvollziehbar zu dokumentieren. Wichtig ist, dass jeder ohne aufwändige Anmeldeprozesse auf das Formular zugreifen kann und notfalls auch anonyme Meldungen abgegeben werden können. So senken Sie organisatorische Hürden, fördern eine offene Meldekultur und gewinnen die Informationen, die Sie für eine wirksame Prävention benötigen.
Das Arbeitsschutzmanagementsystem manageforwork bietet neben Gefährdungsbeurteilungen und Betriebsanweisungen auch ein digitales Meldewesen.
- Über einen QR-Code oder Link können Sie das Formular für alle verfügbar machen.
- Mitarbeitende können ohne Login-Schranke zufreifen (eine Hürde weniger)
- Dennoch ist das Formular individuell für Ihr Unternehmen eingerichtet und vor SPAM geschützt
- Mitarbeitende können bei Bedarf anonym melden
- Der Vorfall kann als Text beschreiben oder als Foto eingereicht werden
- Sie definieren die Meldekette, wer über Beinaheunfälle informiert werden soll
- Im System können Sie weitere Auswertungen ergänzen und Folgemaßnahmen definieren
