Schwerpunktthema

10 Fragetechniken für eine lösungsorientierte Gesprächsführung mit Ihren Auszubildenden

Viele Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Arbeitsschutzmaßnahmen resultieren aus mangelnder Kommunikation. In Betrieben ist meist wenig Zeit für das Thema Arbeitsschutz. Hinzu kommt, dass sich Sibe oft schwertun, Problemgespräche zu führen – erst recht mit Azubis. Geht es Ihnen auch so? In diesem Beitrag erhalten Sie Tipps und konkrete Beispiele, wie Sie mit gezielten Fragen selbst schwierige Gespräche meistern und gemeinsam Lösungen finden.Viele Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Arbeitsschutzmaßnahmen resultieren aus mangelnder Kommunikation. In Betrieben ist meist wenig Zeit für das Thema Arbeitsschutz. Hinzu kommt, dass sich Sibe oft schwertun, Problemgespräche zu führen – erst recht mit Azubis. Geht es Ihnen auch so? In diesem Beitrag erhalten Sie Tipps und konkrete Beispiele, wie Sie mit gezielten Fragen selbst schwierige Gespräche meistern und gemeinsam Lösungen finden.
Dr. Robert Kaufmann

Robert Kaufmann

14.10.2025 · 6 Min Lesezeit

Grundsätzlich sollten Gespräche über Arbeitsschutz nicht zwischen Tür und Angel geführt werden. Sie sollten als normaler Vorgang empfunden werden und regelmäßig stattfinden – nicht nur, wenn es Probleme gibt. Die Jugendlichen müssen wissen, dass es ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist, sich mit ihrem Ausbilder, der Sifa oder dem Sibe zu Arbeitsschutzthemen auszutauschen. Wichtig ist, dabei eine Vertrauensbasis herzustellen. Die Azubis lernen so, sich darauf verlassen zu können, auf Fragen ehrlich antworten zu dürfen.

Leitfaden für die Gesprächsführung

  1. Begrüßung
  2. Einstiegsfrage
  3. Fragestellung Tagesthema und Abklärung der Zuständigkeit
  4. Analyse der Problemstellung
  5. Lösungserarbeitung oder Zielvereinbarung
  6. Übertragung der Lösung in den Alltag
  7. Hausaufgabe
  8. Verabschiedung
  9. Terminvereinbarung für das nächste Gespräch

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