Schwerpunktthema

10 Fragetechniken für eine lösungsorientierte Gesprächsführung mit Ihren Lernenden

Viele Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Massnahmen im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz resultieren aus mangelnder Kommunikation. Beim Schaffen ist meist wenig Zeit für diese Themen. Zudem fällt es SiBe oft schwer, Problemgespräche zu führen – speziell mit Lernenden. Geht es Ihnen auch so? Nutzen Sie die folgenden Tipps und konkreten Beispiele, um mit gezielten Fragen selbst schwierige Gespräche zu meistern und gemeinsam Lösungen zu finden.
Dr. Robert Kaufmann

Robert Kaufmann

23.10.2025 · 6 Min Lesezeit

Grundsätzlich sollten Gespräche über Arbeitssicherheit und Gesundheitschutz nicht zwischen Tür und Angel geführt werden. Sie sollten als normaler Vorgang empfunden werden und regelmässig stattfinden – nicht nur, wenn es Probleme gibt. Die Jugendlichen müssen wissen, dass es ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist, sich mit den Linienvorgesetzten oder dem SiBe zu diesen Themen auszutauschen. Wichtig ist, dabei eine Vertrauensbasis herzustellen. Die Berufsneulinge lernen so, sich darauf verlassen zu können, auf Fragen ehrlich antworten zu dürfen.

Leitfaden für die Gesprächsführung

Damit Gespräche zu konkreten Lösungen führen, ist es hilfreich, sich an den folgenden Leitfaden zu halten und so zu fragen, dass gehaltvolle Antworten kommen können. Dokumentieren Sie die zentralen Punkte des Gesprächs schriftlich, um im nächsten Gespräch daran anknüpfen zu können.

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