Bereitschaftsdienst und Arbeitszeitgesetz – eine komplizierte Kombination

Überall da, wo Unternehmen ihre Leistung rund um die Uhr anbieten, aber nicht abzusehen ist, ob diese überhaupt benötigt wird, sind Bereitschaftsmodelle eine gute Lösung. Einige im Vorwege bestimmte Mitarbeiter halten sich bereit, um bei Bedarf tätig werden zu können. Dies entlastet die Kollegen, weil auf diese Weise auch Notfalleinsätze in gewisser Weise planbar werden. Doch immer wieder stellen sich die Beschäftigten die Frage: Wann zählt Bereitschaft als Arbeitszeit und wann nicht? Schaffen Sie in der Unterweisung Klarheit darüber anhand konkreter Beispiele.