Im Arbeitsalltag entsteht schnell der Eindruck, Betriebsanweisungen seien eher eine formale Pflicht als ein praktisches Hilfsmittel. Genau hier setzen Sie an: Sie führen die Teilnehmenden Schritt für Schritt von der reinen Wahrnehmung hin zur eigenen Anwendung. Zunächst geht es darum, vorhandene Betriebsanweisungen überhaupt bewusst zu sehen und einzuordnen. Darauf aufbauend wechseln die Teilnehmenden die Perspektive und entwickeln selbst Inhalte. Dieser Perspektivwechsel ist entscheidend, denn erst wenn jemand selbst eine Betriebsanweisung formuliert, wird klar, welche Informationen wirklich notwendig sind und wo typische Schwachstellen liegen.
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