Prävention hat ein Wahrnehmungsproblem: Wenn sie funktioniert, passiert nichts. Beschäftigte erleben dagegen sehr deutlich, wenn sich ein Ablauf ändert oder eine neue Schutzmaßnahme hinzukommt. Fehlt die Erklärung, wirkt das schnell wie zusätzlicher Aufwand. Gleichzeitig geraten Verbesserungen schnell aus dem Blick. Ein neuer Verkehrsweg, eine Absaugung oder eine zusätzliche Schutzeinrichtung wird nach einiger Zeit selbstverständlich. Kaum jemand erinnert sich dann noch daran, warum die Maßnahme eingeführt wurde. Erinnern Sie deshalb regelmäßig an die Ausgangslage: „An dieser Stelle kam es immer wieder zu Beinahe-Kollisionen. Deshalb haben wir den Verkehrsweg verändert.“ So wird aus einer vermeintlich lästigen Vorgabe eine nachvollziehbare Verbesserung.
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