So setzen Sie die Mediation bei psychischen Belastungen der Arbeitnehmer ein

Nicht nur ich erlebe es täglich, sondern viele Menschen klagen auch in den Medien darüber: Die Konflikte an Arbeitsplätzen und in der Gesellschaft nehmen zu. Ein Grund: Es gibt immer weniger direkte Kommunikation – mehr Chats, weniger Gespräche. Die Firma Microsoft hat dies untersucht: Ihr „Microsoft Work Trend Index“ zeigt, dass fast die Hälfte der Beschäftigten ihre Arbeit als chaotisch und fragmentiert erlebt. EU-weit meldeten 12,5 % beispielsweise verbale Übergriffe. Seit vielen Jahren arbeite ich als Mediator und möchte Ihnen im Folgenden praxiserprobte Mediationstechniken zeigen, mit denen Sie als Sifa psychische Belastungen senken können.