Schwerpunktthema

Typisch ich – typisch du? Wie gegenseitiges Verständnis Konflikten und Mobbing vorbeugt

In vielen Betrieben ist das Miteinander kollegial – meistens. Und doch passiert es immer wieder: Menschen reden schlecht übereinander, schließen andere aus oder werden laut, wenn etwas nicht nach ihrem Kopf läuft. Spätestens wenn solches Verhalten systematisch auftritt, spricht man von Mobbing. Die Folgen für die Betroffenen reichen von psychischer Belastung bis hin zur Berufsunfähigkeit. Auch für das Team und den Betrieb hat Mobbing einen hohen Preis: Die Produktivität sinkt, die Stimmung kippt, die Fluktuation steigt. Nutzen Sie die Unterweisung dafür, mehr Verständnis füreinander zu entwickeln – eine wichtige Präventionsmaßnahme.
Svenja Dammasch

Svenja Dammasch

20.12.2025 · 2 Min Lesezeit

Am Anfang vieler Mobbingfälle stehen Missverständnisse und ungelöste Konflikte. Wichtig zu wissen: Nicht jedes konflikthafte Verhalten ist bösartig gemeint. Häufig liegt der Grund für eskalierende Konflikte schlicht darin, dass Menschen unterschiedlich ticken. Was der eine als pingelig empfindet, ist für die andere ein Ausdruck von Gründlichkeit. Was dem einen zu langsam erscheint, ist für die andere das einzig verantwortungsvolle Tempo. Unterschiedliche Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Antreibern treffen im Arbeitsalltag aufeinander – ohne gegenseitiges Verständnis können daraus Konflikte entstehen, die ungelöst ein guter Nährboden für Mobbing sind.

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