Ein Unfall im Wareneingang bringt einen mittelständischen Montagebetrieb in Erklärungsnot: Ein dringend benötigtes Bauteil für die laufende Fertigung trifft verspätet ein. Aus Zeitdruck helfen zwei Beschäftigte aus der Fertigung spontan beim Entladen des Lkws, obwohl dies nicht zu ihrem Aufgabenbereich gehört. Gleichzeitig nutzt der anliefernde Lkw-Fahrer einen betriebseigenen Hubwagen, um die Palette auf dem Lkw an die Rampe zu bugsieren. Er verliert dabei die Kontrolle – die Palette kippt, ein Mitarbeiter wird eingeklemmt und schwer verletzt.
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