Ziel dieses Beitrags ist es, Ihnen eine klare, praxistaugliche Systematik an die Hand zu geben. Sie soll Ihnen helfen, Ereignisse nicht nur zu erfassen, sondern automatisch die richtigen Reaktionen auszulösen – unabhängig davon, ob es sich um eine Kleinigkeit oder einen schweren Unfall handelt.
Schaffen Sie eine gemeinsame Systematik im Betrieb
Bevor Sie ein funktionierendes Erfassungssystem etablieren, brauchen Sie eine gemeinsame „Sprache“. Nur wenn alle Beteiligten die Ereignisse ähnlich einordnen, entstehen keine Diskussionen darüber, ob etwas relevant ist, sondern nur noch darüber, wie damit umzugehen ist. Unterscheiden Sie dazu fünf Stufen.