Qualitätsmanagement kann verschiedene Zwecke in Ihrer Gesundheitseinrichtung erfüllen – von der Erfüllung normativer und gesetzlicher Anforderungen bis hin zur internen Kontrolle. Es kann jedoch auch ein wirksames Instrument zur Organisationsentwicklung sein. Wenn Sie diesen Aspekt in den Fokus rücken, wird die Akzeptanz für Ihr Qualitätsmanagementsystem steigen. Lesen Sie in diesem Artikel, welche Vorteile Sie als Qualitätsmanager haben, wenn Sie Ihr QM für die Organisationsentwicklung nutzen.

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist mehr als nur ein Projekt – sie ist ein kultureller Veränderungsprozess. Und genau deshalb braucht es mehr als ein gutes Konzept oder eine normgerechte Umsetzung: Sie brauchen ein starkes Projektteam. Ein Team, das das QM-Vorhaben nicht nur technisch umsetzt, sondern in die Organisation hineinträgt, Beteiligung schafft und Vertrauen fördert. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein solches Team gezielt aufbauen, absichern und mit Wirkung ausstatten – und welche Haltung den Unterschied macht.

Die Einführung eines neuen Managementsystems, wie etwa eines Qualitätsmanagementsystems, ist weit mehr als ein technisches oder organisatorisches Projekt. Sie stellt einen umfassenden Veränderungsprozess dar, der Ihre gesamte Organisation betrifft – auf struktureller, kultureller und menschlicher Ebene. Damit dieser Wandel gelingt, braucht es nicht nur durchdachte Projektpläne und klare Ziele, sondern vor allem Menschen, die Veränderung mittragen und vorantreiben. In diesem Zusammenhang sind Change Agents und Multiplikatoren zentrale Erfolgsfaktoren. Sie helfen Ihnen dabei, den Wandel intern zu verankern, Akzeptanz zu schaffen und Widerstände frühzeitig zu erkennen.