Eine Installationsfirma wurde beauftragt, die durch Sturm beschädigte Leuchtreklame über dem Eingang eines Einkaufsmarktes zu reparieren. Der Unternehmer erschien vor Ort, baute seine Gelenkarm-Hubarbeitsbühne auf und sah sich den Schaden an. Dabei stellte er fest, dass er Unterstützung benötigte, und fragte bei der Marktleitung an, ob ihm ein Mitarbeiter helfen könne. Dies wurde ihm zugesagt – und so nahm das Unheil seinen Lauf.
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