Top-Thema: Umgang mit Gewalt

Gewalt im Betrieb – erkennen, verhindern, vorbeugen

Wütende Kunden, aggressive Patienten, Konflikte im Kollegenkreis: Gewalt im Arbeitsumfeld ist längst keine Seltenheit mehr. Doch oft wird sie unterschätzt oder erst dann ernst genommen, wenn es eskaliert. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Gewaltquellen frühzeitig erkennen, Eskalationen verhindern und durch geeignete Schulungen sowie technische Maßnahmen für mehr Sicherheit sorgen. (WB)
Psychische Belastung
Werner Böcker

Werner Böcker

26.07.2025 · 6 Min Lesezeit

Gewalt beginnt selten mit der Faust – oft ist sie leise, subtil und schleichend. Psychische Übergriffe wie Einschüchterung, Drohungen oder Mobbing können ebenso belastend sein wie körperliche Attacken. Besonders gefährdet sind Beschäftigte im Außendienst, in Kundennähe oder im medizinischen Bereich. Eine fundierte Gefährdungsbeurteilung hilft, Risiken zu erkennen, Maßnahmen zu planen und das Risiko für alle Beteiligten zu minimieren.

Sie haben noch keinen Zugang?

Testen Sie ‚Gefährdungsbeurteilung Plus‘ 30 Tage GRATIS und profitieren Sie von Hilfestellungen, um:

  • Gefährdungen in allen Arbeitsbereichen zuverlässig zu ermitteln und zu beurteilen
  • passende Schutzmaßnahmen im Betrieb umzusetzen
  • die Wirksamkeit der Maßnahmen zu überprüfen und rechtssicher zu dokumentieren