Immer öfter berichten Medien über Übergriffe in Einrichtungen mit interkulturellem Hintergrund. Neben der unterschiedlichen Herkunft der Patienten stehen dabei auch oft sprachliche Barrieren als Auslöser im Vordergrund. Damit Sie und Ihre Beschäftigten besser auf derartige Situationen reagieren und sich schützen können, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Maßnahmen in Ihrer Einrichtung oder Praxis umzusetzen.

Die meisten Einrichtungen/Praxen werden mit Desinfektionsmittelkonzentraten beliefert, woraus die Lösung angesetzt wird. Bei vielen Medizinischen Fachangestellten, Pflege- und Reinigungskräften besteht häufig Unsicherheit über die richtige Vorgehensweise. Mit unseren Tipps unterstützen wir Sie dabei, Ihre Lösungen korrekt zu mischen – für einen wirksamen Schutz Ihrer Patienten und der Beschäftigten.

Process Mining ist mehr als nur ein Modetrend – es ist eine Methode, mit der Gesundheitseinrichtungen auf Basis realer Daten konkrete Verbesserungspotenziale identifizieren können. In Zeiten von Personalmangel, steigender Bürokratie und zunehmendem wirtschaftlichem Druck liefert Process Mining fundierte Einblicke in die tatsächlichen Abläufe und ermöglicht gezielte Optimierungen. In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Process Mining in Ihrer Praxis einführen, welche technischen Voraussetzungen erfüllt sein müssen und welche Tools infrage kommen, um typische Praxisprozesse zu analysieren und zu verbessern.

Überprüfungen der Aufsichtsbehörden haben ergeben, dass immer noch viele Einrichtungen und Praxen des Gesundheitswesens die Anforderungen der Arbeitsstättenverordnung nicht erfüllen. Damit Sie auf der sicheren Seite sind, haben wir für Sie die wichtigsten Anforderungen noch einmal zusammengefasst.

Detlef H. aus Berlin fragt: „Ich bin sehr kurzsichtig und muss bei der Arbeit in meiner Einrichtung ständig eine Brille tragen. Letzte Woche ist die Brille heruntergefallen, als ich einer […]

Monika W. aus München fragt: „Seit einem Jahr bin ich als Arzthelferin in einer Praxis beschäftigt, die viel Wert auf ­Hygiene legt. Neben der Nutzung von Einweghandschuhen sind wir aufgefordert, […]

Wann haben Sie in Ihrer Einrichtung oder Praxis die letzte Evakuierungsübung durchgeführt? Vielleicht wäre jetzt ein guter Zeitpunkt dafür. Überlegen Sie gemeinsam mit der Leitung, wie eine solche Übung stattfinden könnte. Um die Situation so realitätsnah wie möglich zu gestalten, dürfen andere Beschäftigte im Vorfeld darüber nicht unterrichtet werden.

Manche Beschäftigte im Gesundheitswesen sind richtige Bewegungsmuffel. Nutzen Sie als Verantwortliche deshalb Angebote zur Bewegungsförderung, um Ihre Beschäftigten zu mehr Bewegung zu motivieren. Damit leisten Sie auch einen großen Beitrag zur betrieblichen Gesundheitsförderung.