In Berufen des Dienstleistungssektors sind Beschäftigte einem erhöhten Risiko ausgesetzt, Opfer von Gewalt am Arbeitsplatz zu werden: Eine Krankenschwester in der Notaufnahme, die von einem aggressiven Patienten angegriffen wird, ein Polizist, der bei einem Einsatz bedroht wird, oder ein Lehrer, der in einer schwierigen Schule verbal attackiert wird – all dies sind Beispiele für Situationen, in denen es zu Gewaltvorfällen kommen kann. Sie können präventive Maßnahmen ergreifen, um Ihre Kollegen vor solchen Übergriffen zu schützen.
